Круглий стіл «Інстаграм і ТікТок: на зустріч з користувачем бібліотеки» в межах XIІ Львівського міжнародного бібліотечного форуму, 15-18 вересня 2021 р.

Соціальні мережі зайняли важливе місце в особистій та професійній комунікації бібліотекаря. Тепер сучасна бібліотека має мати не тільки сайт, а й профайл у соціальній мережі. Підтримка та наповнення контентом профайлу бібліотеки у мережі Фейсбук є звичною практикою. Великою перевагою цієї мережі є широке охоплення різноманітної аудиторії. І саме в цій соціальній мережі акція із закликом про підтримку бібліотеки змогла набути значного розголосу.

Такий приклад навела Аліна Гулик, завідувачка Публічної бібліотеки Тур’є-Реметівської сільської ради Закарпатської обл. у своїй презентації "Карантин? Ні, не чули! Або як активізувати вашу бібліотеку у Фейсбуці на прикладі Публічної бібліотеки с. Тур'ї Ремети Закарпатської області». І дійсно бібліотека отримала допомогу з книжками та знайшла партнерів з автоматизації. Так офіційне представництво бібліотеки у мережі Фейсбук не втрачає актуальності й дає низку можливостей.

Дуже популярною мережею є й Інстаграм. Проте зробити красивий привабливий профайл з цікавим контентом не так просто, адже дана мережа акцетує увагу на якісному унікальному візуальному контенті з лаконічним описом.

Марія Главацька, бібліотекарка та культурна менеджерка Urban бібліотеки Централізованої бібліотечної системи для дорослих м. Львова, у своїй презентації зібрала з власного досвіду (профайл Urban бібліотеки має понад 2,5 підписників) корисні поради зі створення та ведення профайлу бібліотеки в Інстаграм. Виходити у Інстаграм до своїх користувачів треба, проте алгоритм дій відмінний від традиційних постів у Фейсбуці й вимагає креативності та естетики.

І для ведення соціальних мереж потрібна окрема людина, яка розуміє їхні особливості, алгоритми та комплексно бачить інформаційне поле бібліотеки. Тоді профайл в Інстаграмі буде ефективним.

Найгарячішою темою обговорення стало представництво бібліотек у ТікТоці, новій молодіжній платформі з короткими відео. Відношення до цієї мережі неоднозначне, тому бібліотеки не поспішають освоювати ТікТок. Одиниці з бібліотекарів мають власний особистий профайл, а бібліотечний профайл – то дійсно рідкість.

І з яким контентом заходити у ТікТок бібліотеці? До прикладу, огляд сучасного привабливого приміщення бібліотеки як рекомендація для друзів – такий ролик про Urban бібліотеку нещодавно залетів у тренди ТікТоку. Створення ролику вимагає значних зусиль (сюжет, зйомка, монтаж), а от популярність не гарантована. В будь якому випадку продовжуємо спостерігати, аналізувати та пробувати вийти до свого читача через ТікТок. Ще можна використовувати ролики з ТікТок в роботі мовних та літературних бібліотечних клубів –таким досвідом поділилась Крістіна Галустова, бібліотекарка Запорізької обласної універсальної наукової бібліотеки.

На завершення круглого столу Катерина Косинська, заступниця директора Наукової бібліотеки Національного педагогічного університету імені М.П. Драгоманова поділилась статистикою охоплення та загальними тенденціями розвитку Фейсбук, Інстаграм, ТікТок.

З новою інформацією про соціальні мережі та отриманим натхненням учасники сесії можуть вдосконалювати свою взаємодію з користувачами у віртуальному просторі та залучати нових прихильників.

З презентаціями доповідачів можна ознайомитися у спеціальному розділі на порталі Української бібліотечної асоціації тут.